・人はいつだって自分の名前を呼ばれたがっている、それが自分の存在の証だから、人間関係を良くしたかったら、人の名前をしっかり憶えて名前で相手に話しかけるべき(p14)
・千人の名前を覚えることができたら、あなたの人生は確実に変わる(p16)
・数字で考えるときに注意すべきことは、1)単位を間違えない、2)基準値は覚える、である(p27)
・未来のことはどんなことでも仮説でしかない、ある仮説をたてて、それを軸にして推論していくと、様々なシュミレーションが可能になり、それをもとに計画も準備もたてられる(p33)
・バカと賢さを共存させるには、複眼思考にすること、相反することを同時にやれる人間になる(p45)
・人を紹介する配慮として、1)双方の人物をよく見極める、2)見返りを期待しない、3)結果に責任をもつ、である(p55)
・人員削減をしたくなったら、思い切って会社を活性化させる、仕事のやり方を変える(p73)
・スポーツクラブの三種の神器(プール、スタジオ、ジム)を打破するためにつくったのが銀座店、月会費10万円以上のハイグレード会員を設けたのが最大の特徴(p130)
・ゴルフも、バケツ大のカップ、ドライバー打ち直しOKにすれば、競技速度も速まってスコアも上がってみんなが楽しめる(p137)
・大和ハウスでは、子供一人生むと100万円もらえる、日本政府は一人1000万円くらいだすべき(p152)
・「やる気」を出すには、1)好きになること、2)自らの目標(夢)を持つこと(p182)
・言われたことを単なる作業として働くか、それともその行為を仕事としてとらえて、意味や目的までも把握して働くかで大きな差が出る(p187)
・管理職は料理人であるべき、本社からの指示は「土や泥のついたジャガイモ」、それを洗って、料理して、味付けして、箸も膳もつけると部下は食べる(p193)